بررسی دقیق حادثه آتشسوزی در بیمارستان گاندی از منظر بیمه
بررسی دقیق حادثه آتشسوزی در بیمارستان گاندی از منظر بیمه
به گزارش همشهری آنلاین، اگر صنعت بیمه فقط در پی جمع آوری حق بیمه و پرداخت خسارت باشد و باعث کاهش شدت و تواتر حوادث نشود، کارآمدی لازم و مطلوب را نخواهد داشت. حتی ممکن است موجب افزایش بی مبالاتی شود و در نهایت به زیان کشور عمل نماید. این مطلب بیانگر نقش بسیار مهم و حائز اهمیت این صنعت در این حوادث است؛ چرا که با تشویق درست بیمهگذار توسط بیمهگر امکان کاهش چنین خطراتی بسیار زیاد خواهد شد.
برای مثال، داشتن یک سیستم اطفا حریق استاندارد و مناسب و یا ساخته شدن سازه با استفاده مصالح با استحکام و مقاوم در برابر آتش سوزی مواردی هستند که بیمهگران در بیمهنامه های آتش سوزی آنان را مورد بررسی قرار داده و در تعیین مبلغ حق بیمه بیمهگذارن، آنها را دخالت میدهند. همان مورد باعث میشود تا افراد برای پایین آوردن مبلغ حق بیمه خود، تلاش کنند تا بیشتر استانداردهای اشاره شده توسط بیمهگر را رعایت کنند و در این صورت، خطر و ریسک آتش سوزی نیز کاهش چشمگیری خواهد یافت.
در این بین به نقش اینشورتکها(InsurTech) نیز توجه بسیاری شده است. فعالیت رسمی اینشورتکها در در ایران، در سال 1399 و رشد آن در طی سالها، باعث ایجاد پلتفرم های زیادی در این زمینه مانند راهنمای بیمهو ازکی شد و روند بررسی و خرید بیمه با ایجاد بستر هایی مجهز توسط این پلتفرمها، برای بیمهگذاران بسیار آسان تر شد. در گذشته افراد برای خرید بیمه، باید به صورت حضوری به شرکتهای بیمهگر مراجعه میکردند.
اما پس از گذشت زمان، این استارتآپهای بیمهای به منظور سهولت فرایند بررسی انواع بیمه و شرکتهای ارائهدهنده آنان ایجاد شده تا بیمهگذاران بتوانند با کمترین تلاش و عدم اتلاف وقت، اطلاعات مورد نیاز خود را از بیمه مورد نظر خویش دریافت کنند و به راحتی راجع به خرید آن تصمیم بگیرند.
زنگ بیداری برای بیمه مراکز درمانی: بازنگری در ایمنی بیمارستان در عصر زیرساختهای فرسوده
آتشسوزی در بیمارستان گاندی یادآور خاطرات تلخ دیگری بود که موجب از بین رفتن جانها و مالها شده بودند. هر چند این حادثه با جان بیماران بازی نکرد، اما نگرانیهای عمیقی را در موردz ایمنی بیماران و کارکنان بیمارستان ایجاد کرده است. به گزارش خبرآنلاین، عصر پنجشنبه 5 بهمن 1402 ضلع شرقی بیمارستان گاندی تهران دچار آتش سوزی شد که این آتش از اتاق 106 در طبقه شانزدهم این بیمارستان شروع شده بود.
در بسیاری از مراکز درمانی قدیمی، به دلیل کمبود بودجه یا اولویتهای دیگر، به تعمیر و نگهداری اصولی تجهیزات و زیرساختها توجه کافی نمیشود و طبق بررسیهایی که در پژوهشکده بیمه منتشر شده این موضوع میتواند خطر بالقوه آتشسوزی در بیمارستانها را تشدید کند. طبق گزارشی که خبرگزاری فارس منتشر کرده، حداقل 20 هزار ساختمان و سازه ناایمن در شهر تهران وجود دارد که ممکن است با حوادث مشابه بیمارستان گاندی مواجه شوند
از وحشت تا آمادگی: ساخت بیمارستانهای مقاوم برای آیندهای ایمنتر
یکی از مهمترین دلایل نگرانی آتشسوزی بیمارستان گاندی، کمبود امکانات ایمنی در این مرکز درمانی بود. گزارشهای اولیه حاکی از آن است که سیستم اطفای حریق بیمارستان به درستی عمل نکرده و همین موضوع باعث گسترش سریع آتش شده است. چنین مواردی باعث ایجاد اهمیت برای موضوع مدیریت بحران و هزینههای حوادثی همچون حادثه آتش سوزی بیمارستان گاندی میشود؛ زیرا عدم مدیریت درست این موارد و عدم رعایت اصول ایمنی منجر به خسارات و آسیبهای جبران ناپذیری میشوند که هزینههای گزافی برای رفع آنان باید پرداخت شوند. همچنین، مواردی که سلامتی و جان افراد را تحتالشعاع قرار دهند، دارای اهمیت بسیار بالاتری هستند.
علاوه بر این، به نظر میرسد خروج اضطراری برای بیماران بستری و کمتوان جسمی به درستی تعبیه نشده بوده است. این موضوع نشان میدهد که شاید در زمان ساخت یا بازسازی بیمارستان، به مسائل ایمنی به اندازه کافی توجه نشده است. متاسفانه باید گفت وضعیت ایمنی سایر بیمارستانها و ساختمانهای حساس دیگر در تهران نیز دستکمی از بیمارستان گاندی ندارد. امکانات ایمنی ضعیف در ساختمانهای پررفتوآمد، یک نگرانی جدی است که تا زمانی که حمایت قانونی برای رفع آن وجود نداشته باشد، همچنان شاهد نبود امکانات ایمنی لازم در بیمارستانها خواهیم بود.
تجربهای تلخ در برابر فاجعه: درسهای آموخته شده از آتشسوزی بیمارستان گاندی
آتشسوزی بیمارستان گاندی تلنگری است که به مسئولین و دستاندرکاران حوزه سلامت یادآوری میکند، توجه به ایمنی در بیمارستانها به اندازه کیفیت خدمات درمانی اهمیت دارد. بیمارستانها به دلایل متعددی، در مقایسه با سایر ساختمانها در معرض خطر بیشتری برای آتشسوزی قرار دارند.
وجود مواد قابل اشتعال مانند الکل، داروها، گازهای طبی و... ریسک آتشسوزی در این ساختمانها را افزایش میدهد. علاوه بر این، استفاده از دستگاههای برقی و الکترونیکی متعدد در بیمارستانها، احتمال بروز اتصال کوتاه و جرقه را بالا میبرد. همچنین حضور بیماران بستری با محدودیت تحرک، خروج اضطراری در شرایط آتشسوزی را با مشکل مواجه میکند.
تمامی این عوامل در کنار کمبود امکانات ایمنی و فرسودگی تجهیزات، ریسک آتشسوزی در بیمارستانها را به طور قابل توجهی افزایش میدهد. آتشسوزی بیمارستان گاندی نشان داد که باید تدابیر ویژهای برای ایمنسازی این مراکز درمانی در نظر گرفته شود.
تراژدی قابل پیشگیری: بررسی ناکامیهایی که منجر به آتشسوزی بیمارستان گاندی شد
آتشسوزی بیمارستان گاندی نشان داد که ایمنی ساختمان مراکز درمانی، چقدر میتواند مورد غفلت قرار گیرد. بر اساس گزارشها، نمای کامپوزیت بیمارستان گاندی، عامل اصلی گسترش سریع آتش بوده است. این در حالی است که وزارت بهداشت موظف است بر ایمنی ساختمان بیمارستانها نظارت داشته باشد و از بهکارگیری مصالح غیر استاندارد جلوگیری کند.
حادثه آتشسوزی بیمارستان گاندی، اهمیت بازنگری در استانداردهای ایمنی ساختمان بیمارستانها را گوشزد میکند. بهکارگیری مصالح دیرسوز، طراحی خروج اضطراری مناسب، و تجهیز بیمارستانها به سیستمهای اعلام و اطفاء حریق خودکار، از جمله اقداماتی هستند که باید با جدیت دنبال شوند.
- توسعه پوشش بیمهای: لازم است که پوشش بیمهای برای حوادثی مانند آتشسوزی در بیمارستانها به طور کامل وجود داشته باشد و همه افراد تحت پوشش بیمه قرار بگیرند.
- افزایش تعهدات بیمهای: تعهدات بیمهای باید به گونهای باشد که بتواند خسارات مالی و هزینههای درمان را به طور کامل جبران کند.
- تسهیل فرآیند پرداخت خسارت: فرآیند پرداخت خسارت باید سریع و آسان باشد تا افراد آسیبدیده بتوانند به سرعت به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.
پیشگیری بهتر از درمان است: سرمایهگذاری در ایمنی بیمارستان قبل از وقوع فاجعه
در چنین شرایطی با یادآوری حادثه تلخ پلاسکو و مقایسه آن با آتش سوزی بیمارستان گاندی، میتوان بهتر بودن اوضاع این بیمارستان را نسبت به وخامت وضع ساختمان پلاسکو در زمان آتش سوزی خود اعلام کرد. البته این برتری تاثیری بر کاهش اهمیت این اتفاق نخواهد داشت و چنین اتفاقات و حوادثی به طور کل، مسئله اهمیت داشتن بیمه برای این موقعیتهارا برای ما بیان میکند.
در این بین، نقش صنعت بیمه در کاهش چنین حوادثی بسیار مورد توجه قرار گرفت